Política de envíos

Gracias por comprar en Jeedent. Revise nuestra política de envíos a continuación para obtener información detallada sobre el procesamiento de pedidos, los métodos de envío, el plazo de entrega y las condiciones relacionadas.

Origen del envío

Todos los pedidos se envían desde China.(Habitación 601, 6ª planta, edificio 1, nº 96 de la calle Fangxingdu, subdistrito de Xingqiao, distrito de Linping, ciudad de Hangzhou, Zhejiang, China).

Los precios no incluyen impuestos.

No se admiten direcciones de apartados de correos.

El envío urgente no está disponible.

Destinos de envío

Ofrecemos envíos internacionales a determinados países y regiones. La disponibilidad de envío depende del país de destino y de la normativa local.

Restricciones de envío

No realizamos envíos a apartados de correos, países restringidos o regiones no compatibles.

Si no podemos realizar el envío a su localidad una vez realizado el pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Tiempo de tramitación del pedido

Plazo de entrega: 1-3 días laborables (de lunes a viernes)

Hora límite de pedido: 17:00 (GMT+8, hora estándar de China)

Los pedidos se tramitan únicamente en días laborables, excluidos fines de semana y festivos.

Si un artículo está temporalmente agotado, le notificaremos lo antes posible el estado del envío.

Métodos de envío

Jeedent ofrece dos opciones de envío:

uno es DHL Express, y el otro es un servicio de envío económico. Para el servicio económico, puede seguir el estado logístico en tiempo real de su paquete en la plataforma de seguimiento global 17TRACK (sitio web oficial: https://www.17track.net/en).

En casos especiales, podemos ajustar el transportista con flexibilidad de acuerdo con la normativa del país o región de destino para garantizar la entrega sin problemas de su paquete.

Por defecto, utilizamos nuestro servicio de envío económico para todos los pedidos con envío gratuito.

Si tiene requisitos de envío específicos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para confirmarlo antes de realizar el pedido.(sales@jeedent.com)

Plazo de entrega estimado

Los plazos de entrega estimados se calculan a partir de la fecha de envío y pueden variar según el destino(A continuación se muestra la ruta exprés (DHL)):

País/Región	Nota	Tiempo de tránsito	Métodos de envío
Estados Unidos	Códigos postales no utilizables: ① Tres primeros dígitos 006-009, 967-969, 995-999 (006-009: Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE.UU.; 967-969: Hawái, Guam; 995-999: Alaska); ② No se aceptan direcciones militares (APO/FPO) ni direcciones de centros de cumplimiento de Amazon.	2-3 días laborables	DHL Express
Canadá	/	2-3 días laborables	DHL Express

Los plazos de entrega estimados se calculan a partir de la fecha de envío y pueden variar según el destino(A continuación se muestra la ruta exprés (ruta económica):

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por el despacho de aduanas, las condiciones meteorológicas u otros factores imprevistos.

Gastos de envío y política de envíos gratuitos

Jeedent provides free shipping for orders over USD 129. We work with DHL to ensure your package arrives on time.
Los pedidos inferiores a 129 USD incurrirán en gastos de envío, que serán los siguientes calculado y mostrado en la caja en función del destino y del peso del pedido.
Por defecto, utilizamos nuestro servicio de envío económico para todos los pedidos con envío gratuito.

Tenga en cuenta lo siguiente: - La cancelación de artículos, la combinación de pedidos o el cambio de la dirección de envío después de la compra pueden afectar a la posibilidad de optar al envío gratuito.

Gastos de envío

A continuación se detallan las reglas de cálculo de las tarifas de envío de DHL. Los gastos de envío se cobran según el nivel de peso aplicable.

KG	Estados Unidos Canadá(USD)
0.5	30.51
1.0	35.98
1.5	41.10
2.0	49.23
2.5	52.09
3.0	56.24
3.5	63.00
4.0	69.76
4.5	76.52
5.0	83.28
≥5.01	Free

A continuación se indican las reglas de cálculo de los gastos de envío para el servicio de envío económico.

Continente / Región	No.	País / Región	Peso Nivel (KG)	Tarifa estándar		Fórmula (USD)	Plazo de entrega estimado (días laborables)
				Gastos de envío (USD por KG)	Tasa de registro (USD por envío)
Norteamérica	1	Estados Unidos	0-0.7	24.10	3.44	=3,44+24,10*Peso	7-12
			0.7-30	22.55	1.55	=1,55+22,55*Peso
	2	Canadá	0-0.45	17.90	4.65	=4,65+17,90*Peso	10-15
			0.451-1.5	19.62	4.65	=4,65+19,62*Peso
			1.501-2	19.62	5.34	=5,34+19,62*Peso
			2.001-30	20.31	6.37	=6,37+20,31*Peso

Derechos de aduana e impuestos

Los derechos de importación, impuestos y tasas de despacho de aduanas (si procede) son los siguientes no incluido en el precio del artículo o en los gastos de envío.

Estos gastos corren a cargo del destinatario y deben abonarse de acuerdo con la normativa local.

Retrasos en los envíos

Aunque nos esforzamos por entregar los pedidos dentro de los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a factores que escapan a nuestro control, como inspecciones aduaneras, interrupciones logísticas o casos de fuerza mayor.

Si su envío se retrasa considerablemente, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, póngase en contacto con nosotros:

sales@jeedent.com

País/Región	Nota	Tiempo de tránsito	Métodos de envío
Estados Unidos	Códigos postales no utilizables: ① Tres primeros dígitos 006-009, 967-969, 995-999 (006-009: Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE.UU.; 967-969: Hawái, Guam; 995-999: Alaska); ② No se aceptan direcciones militares (APO/FPO) ni direcciones de centros de cumplimiento de Amazon.	7-12 días laborables
Canadá	/	10-15 días laborables